So erreichen Sie uns

Stadtwerke Remscheid GmbH

Verwaltung

Neuenkamper Straße 81-87
42855 Remscheid

Postfach 10 08 64
42808 Remscheid

Telefon.: 0 21 91 – 16 40
Telefax: 0 21 91 – 16 52 44
E-Mail: info@stadtwerke-remscheid.de

Öffnungszeiten:

Mo. - Do. 8.00 -16.00 Uhr
Fr. 8.00 - 12.00 Uhr

Anfahrt mit dem Bus:

Linie 654
Haltestelle Neuenkamp/Stadtwerke

MobilCenter

Alleestraße 72
42853 Remscheid

Telefon.: 0 21 91 – 16 43 44
Telefax: 0 21 91 – 16 52 14
E-Mail: backoffice@stadtwerke-remscheid.de

Öffnungszeiten:

Montag bis Donnerstag 8:30 - 17:00 Uhr
Freitag 08:30 - 15:00 Uhr

Anfahrt mit dem Bus:

Linien 615, 653, 654, 655, 657, 658, 660, 670, 673, 675
Haltestelle Allee-Center

Unsere Vorverkaufsstellen

Vorverkaufsstelle	Adresse	Haltestelle
Remscheid
Wolsdorff Tobacco GmbH II	Alleestraße 5	Markt
Wolsdorff Tobacco GmbH I	Alleestraße 74	Allee-Center
Tabakwaren Wilhelm Göbel	Alleestraße 83	Rathaus
Lotto – Toto Michael Holtgraefe	Hastener Str. 72	Hasten Museum
Lotto Bohlemann GbR	Lenneper Str. 4	Zentralpunkt
Lotto Maic Kleuser	Honsberger Str. 33	Parallelstraße
Kiosk Sabine Wolf	Vieringhausen 71	Solinger Straße
Lotto Elisabeth Wunschik	Burger Str. 114	Mannesmann
Wolfgang Szczodrowski Reisestudio	Presover Str. 20	Loborner Straße
Remscheid - Lennep
Kiosk am Kreishaus	Kölner Str. 82a	Kreishaus
Lotto & Tabak Stefan Carsen	Hasenberger Weg 67	Am Lenneper Hof
Remscheid - Lüttringhausen
Kiosk am Rathaus	Kreuzbergstr. 13	Lüttringhausen Rathaus
Radevormwald
Oliver Hoischen Kiosk	Kaiserstr. 82	Lindenbaumschule

Unsere Vorverkaufsstellen auf einen Blick

Sie haben eine Anregung, Lob oder Kritik?

Nutzen Sie unsere kostenfreie Hotline: 0800 - 216 42 22
oder schreiben Sie uns eine E-Mail: an lobundkritik-sr@stadtwerke-remscheid.de

Gern können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Sie hatten Grund zu einer Beschwerde, aber sind mit unserer Rückmeldung nicht einverstanden?
Sollte ein solcher Fall eintreten, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse:

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstraße 27
40215 Düsseldorf
Telefon: 0 211 - 38 09 380
E-Mail: info@schlichtungsstelle-nahverkehr.de

Benötigen Sie Infos zu Fahrplänen, Tickets oder Preisen?

Telefon:
0 21 91 - 16 43 44

08006 – 50 40 30

Gibt es Fragen zu Ihrem Abo-Vertrag?

Telefon: 0 21 91 - 16 43 44

Sie haben Fragen zur SR App, zur Handy Ticket Deutschland App, unserem Ticketshop oder allgemein eine Frage zu Onlinetickets?

Dann schreiben Sie uns am besten eine Mail an

sr-app@stadtwerke-remscheid.de oder ticketshop@stadtwerke-remscheid.de

Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)?

Telefon: 0 21 91 - 16 43 44

Haben Sie etwas verloren?

Telefon: 0 21 91 - 16 48 25

Muss ein Schaden reguliert werden?

Telefon: 0 21 91 – 16 43 21

E-Mail rechtsabteilung@ewr-gmbh.de

Sie möchten günstige Tickets für Arbeitnehmer/-innen abonnieren?

Telefon: 0 21 91- 16 48 26

Möchten Sie einen Bus für eine Sonderfahrt mieten?

e-mail: Sonderfahrten@stadtwerke-remscheid.de

Möchten Sie ein AnrufSammel-Taxi (AST) bestellen?

Für Hasten & Lennep

Telefon: 0 21 91 - 16 48 48

Für Ronsdorf

Telefon: 02 02 - 56 95 230

Sie interessieren sich für ein Rollatorensicherheitstraining?

Aufgrund der aktuellen Lage fallen die Rollatorensicherhheitstrainings aus.

Gern lassen wir Ihnen alternativ unsere Broschüre "Mobile Senioren" zukommen, in der die wichtigsten Tipps für die Fahrt mit Bus und Bahn zusammengefasst sind.

Telefon 0 21 91 - 16 48 27

E-Mail m.berger@stadtwerke-remscheid.de

Sie erreichen Ihren Ansprechpartner nicht?

Sollte Ihr(e) Ansprechpartner/-in telefonisch nicht erreichbar sein, wenden Sie sich bitte an unseren Empfang. Er wird eine Nachricht hinterlassen und Sie erhalten einen Rückruf.

Telefon: 0 21 91 - 16 40

Presseanfragen?

Pressesprecher

Klaus Zehrtner

Telefon: 0 21 91 - 16 45 30

Mobil: 0151 - 16 32 60 26

E-Mail: k.zehrtner@ewr-gmbh.de

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