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Informationen aus den Vorjahren

12.05.16

Mehr Service für Sie! - Unsere neuen Servicekarten

Haben Sie eine Anregung, ein Lob oder eine Beschwerde? Ab sofort haben wir neue Servicekarten für Sie. Praktisch im Scheckkartenfornat und somit passend für die Brieftasche mit sämtlichen Kontaktdaten. Sie erhalten diese im MobilCenter am Friedrich-Ebert-Platz und bei unseren Fahrerinnen und Fahrern im Bus.




Hier erhalten Sie vorab schon mal einen Überblick:
Für eine Anregung, Lob oder Beschwerde
Tel.: 0800 - 216 42 22
E-Mail: lobundkritik-sr@stadtwerke-remscheid.de
Muss ein Schaden reguliert werden?
Tel.: 0 21 91 - 16 43 20
Haben Sie etwas im Bus verloren?
Tel.: 0 21 91 - 16 48 25
Gibt es Fragen zu Ihrem Abo?
Tel.: 0 21 91 - 16 43 46 oder 16 43 42
Benötigen Sie Infos zu Fahrplänen, Tickets oder Preisen?
Tel.: 0 18 06 - 50 40 30
(20 Cent/ Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent/ Anruf)
Möchten Sie ien Sammel-Taxi (AST) bestellen?
Tel.: 0 21 91 - 16 48 48
Lust auf eine Sonderfahrt?
Tel.: 0 21 91 - 16 48 20
Möchten Sie ein Sicherheitstraining buchen?
Tel.: 0 21 91 - 16 48 27
Erhöhtes Beförderungsentgeld (EBE)
Tel.: 0 21 91 - 16 43 49