20.08.20

Aktuelles zur Corona-Krise - Fragen & Antworten

Ab Mo, 24.08. ist in 80% unserer Busse der Vordereinstieg wieder möglich und somit auch der Ticketkauf.
Wir bitten Sie - wenn möglich - aber weiterhin, sich Tickets vor Fahrtantritt zu besorgen, z.B. per SR- oder HandyTicket Deutschland App, in den Vorverkaufsstellen oder montags, mittwochs und freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr im MobilCenter.
Wir weisen mit Plakaten in den bereits umgerüsteten Bussen, Aushängen an den Türen und Aufklebern auf dem Rückspiegeln darauf hin, dass der Vordereinstieg in diesen Bussen wieder möglich ist und somit auch der Ticketverkauf beim Fahrpersonal. Unser Fahrausweisprüfpersonal wird die Einhaltung der Fahrscheinpflicht verstärkt kontrollieren.

Am 12.08.2020 beginnt das neue Schuljahr. Ab dann gilt wieder der Normalfahrplan. Freitags und samstags wird daher der "Lange NE-Verkehr" wieder aufgenommen.

Corona-Schutzverordnung
Die Verordnung zum Schutz vor Neuinfizierungen mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 in der ab dem 12. August gültigen Fassung schreibt die Maskenpflicht in Bussen und Bahnen fest (§ 2). Im öffentlichen Nahverkehr auf der Straße bedeutet das: Verstöße, die Busfahrer und Kontrolleure in ihren Bussen feststellen, stellen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden von staatlichen Ordnungskräften unmittelbar mit einem Bußgeld von 150 Euro geahndet.

Seit Montag, 27.04. fahren unsere Busse auf allen Linien wieder im normalen Montag-bis-Freitag-Takt.
Der verlängerte NachtExpress-Verkehr vor Samstagen, Sonn- und Feiertagen wird zunächst noch nicht wieder angeboten. Das gleiche gilt für die zusätzlichen Fahrten der Linien des Anruf Sammel Taxis (AST) am Wochenende. Der NachtExpress-Verkehr wird somit ab 14. Juni bis auf Weiteres an allen Tagen nach dem normalen Wochentagsfahrplan- bis nach Mitternacht - durchgeführt. Das bisher gegen 23.00 Uhr vorgezogene Betriebsende des NE entfällt.

Der BürgerBus bietet ab 15.06. einen eingeschränkten Fahrdienst an. Montag, Dienstag, Freitag und Samstag wird der Fahrbetrieb normal durchgeführt. Für die Beförderung gelten Einschränkungen, die auf der Homepage des Bürgerbusvereins unter www.buergerbus-remscheid.de zu finden sind.

Schulbusfahrten zu Schwimm- und Sporthallen finden nicht statt.

Fragen & Antworten zu Auswirkungen des Coronavirus

Liebe Fahrgäste, die aktuelle Situation stellt uns alle vor große Herausforderungen. Die von uns getroffenen Maßnahmen stellen sicherlich nicht alle zufrieden, dennoch geben wir unser Bestes, die Verbreitung des Virus einzudämmen.

Ist das Bedecken von Mund & Nase im Bus Pflicht?

Ja, denn die Landesregierung NRW schreibt den Mund-Nasen-Schutz seit Montag, 27. April, verpflichtend in Bussen und Bahnen vor. Die Verordnung zum Schutz vor Neuinfizierungen mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 in der ab dem 12. August gültigen Fassung der CoronaSchuVO schreibt die Maskenpflicht in Bussen und Bahnen fest (§ 2). Im öffentlichen Nahverkehr auf der Straße bedeutet das: Verstöße, die Busfahrer und Kontrolleure in ihren Bussen feststellen, stellen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden von staatlichen Ordnungskräften unmittelbar mit einem Bußgeld von 150 Euro geahndet. Wir bitten Sie also, Ihren Mund und Ihre Nase in unseren Bussen zu bedecken.

Wie ist das im Bus mit dem Abstand halten?

Laut nordrhein-westfälischer Coronaschutzverordnung ist der ÖPNV vom Abstandsgebot explizit ausgenommen worden (§12, 5). In Bussen lässt sich die Distanz von 1,50 Meter nicht immer einhalten. Das wird auch nicht zu vermeiden sein, obwohl wir wieder den Normalverkehr aufnehmen und zu den gewohnten Zeiten fahren. Um den Mindestabstand gewährleisten zu können, benötigten die Verkehrsunternehmen in Deutschland laut einer Schätzung des Verbands Deutscher Verkehrsunterhmen die fünf- bis sechsfache Menge an Fahrzeugen. Dies würde für uns mindestens 425 statt 85 Busse sowie 825 statt 165 angestellte Fahrer*innen bedeuten. Ebenso müssten die tätigen Fremdunternehmer ihre Kapazitäten aufstocken. Wir appellieren an Ihre Eigenverantwortung. Selbst wenn das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes Pflicht ist und das Abstandsgebot im ÖPNV nicht gilt, bitten wir Sie darum, sich in den Bussen und auch an den Haltestellen so gut wie möglich zu verteilen und eine Distanz zu anderen Fahrgästen zu wahren. Auch wenn mit dem Normalfahrplan wieder ein umfangreiches Fahrtenangebot zur Verfügung steht, können besonders während des Berufs- und Schülerverkehrs die Busse voller sein. Wenn Sie die Möglichkeit haben, fahren Sie früher oder später.

Und bitte halten Sie sich an die gängigen Hygieneregeln:

- Husten und Niesen Sie in die Armbeuge

- Berühren Sie so wenig wie möglich im Bus

- Verzichten Sie auf den Verzehr von Speisen und Getränken

- Achten Sie auf eine gründliche Waschhygiene Ihrer Hände

Ab wann ist das MobilCenter wieder geöffnet?

Das MobilCenter ist seit Montag, 11.05. wieder geöffnet. Wir haben vorerst an zwei Tagen pro Woche - Montag und Mittwoch von 9.00 bis 17.00 Uhr geöffnet.
Seit 14.08. hat das MobilCenter auch freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr geöffnet.
Die meisten Anliegen lassen sich allerdings auch telefonisch unter 0 21 91 - 16 48 16 oder per Mail unter backoffice@stadtwerke-remscheid.de klären. Tickets gibt`s über die SR- oder HandyTicket Deutschland App oder in den Vorverkaufsstellen. Wenn Sie unser MobilCenter aufsuchen, denken Sie bitte an den Mund-Nasen-Schutz.

Bleibt die vordere Tür für den Ein- und Ausstieg weiterhin gesperrt?

Der Vordereinstieg und auch der Fahrscheinverkauf durch das Fahrpersonal sind ab Mo, 24.08.2020 in 80 % der Busse wieder möglich. Deutschlandweit haben Busunternehmen damit begonnen, den Fahrerarbeitsplatz mittels einer Glas- oder PVC-Schutzwand vom Fahrgastraum zu trennen. Die Voraussetzung für den Fahrscheinverkauf durch das Fahrpersonal und den kontrollierten Vordereinstieg ist damit geschaffen. Wir weisen mit Plakaten in den bereits umgerüsteten Bussen, Aushängen an den Türen und Aufklebern auf dem Rückspiegeln darauf hin, dass der Vordereinstieg in diesen Bussen wieder möglich ist und somit auch der Ticketverkauf beim Fahrpersonal. Unser Fahrausweisprüfpersonal wird die Einhaltung der Fahrscheinpflicht verstärkt kontrollieren.

Wir halten Sie weiterhin auf dem Laufenden.
Wir wünschen Ihnen gute Fahrt und bleiben Sie gesund.